🛠 MSP – Audit & Pilotage Technique
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Historique
📋 Contexte d intervention
Client *
Site
Technicien *
Date d intervention
Contact client
Téléphone
Email
🌐 Infrastructure réseau
Firewall (Marque / Modèle)
Accès admin firewall récupéré
Oui
Non
À récupérer
Lien Internet principal
Lien Internet backup
Aucun
4G/5G
Second FAI
Autre
Domaine Active Directory
DNS utilisé
VLAN configurés
Non
Oui
Inconnu
VPN en place
Non
Oui - SSL VPN
Oui - IPSec
Oui - Autre
💾 Serveurs & Infrastructure
Nom serveur
Type
Rôle
OS
Specs
Commentaire
➕ Ajouter un serveur
Hyperviseur
Aucun
VMware ESXi
Hyper-V
Proxmox
Autre
Nombre de VMs
Gestion centralisée
Non
Oui - Active Directory
Oui - Autre
💿 Sauvegarde
Sauvegarde en place
Non
Oui - Partielle
Oui - Complète
Inconnue
Solution utilisée
Fréquence
Quotidienne
Hebdomadaire
Mensuelle
Irrégulière
Inconnue
Destination
Test de restauration
Jamais testé
Testé récemment
Testé il y a longtemps
Inconnu
Rétention
Backup hors site
Non
Oui
Inconnu
Commentaire sauvegarde
🖥 Équipements réseau & infrastructure
Type
Marque
Modèle
N° série
Emplacement
Commentaire
➕ Ajouter un équipement
💻 Postes utilisateurs
Type
Marque
Modèle
Qté
CPU
Génération
RAM (Go)
Type stockage
Taille (Go)
OS
Âge (ans)
➕ Ajouter un poste
Nombre total d utilisateurs
Périphériques mobiles (smartphones/tablettes)
🔒 Sécurité observée
Antivirus déployé
Non
Oui - Windows Defender
Oui - Solution tierce
Mixte
Antivirus centralisé
Non
Oui
Partiel
Utilisateurs admin locaux
Oui - Tous
Oui - Certains
Non
Inconnu
Politique de mots de passe
Aucune
Basique
Stricte
Inconnue
MFA / 2FA
Non
Oui - Partiel
Oui - Complet
Chiffrement des disques
Non
Oui - BitLocker
Oui - Autre
Partiel
Mises à jour Windows
Automatiques
Manuelles
Désactivées
WSUS
Filtrage web
Non
Oui
Inconnu
📝 Observations & Notes terrain
➡️ Passer à l lévaluation MSP